工矿灯厂家目前对产品的用料以及质量都还需提高

    之前一家离我们工矿灯厂家不远的一家工厂老板找到我们，说LED工矿灯坏了，问我们能不能帮他们维修一下。他说买的不到一年的时间，我们技术告诉他，好不要找我们维修，这个产品一般是质保三年的，三年内厂家都是免费质保的，没必要自己出这个费用，让他去找卖给他LED工矿灯的厂家。可是他告诉我们，在购买之前，大功率工矿灯那个LED工矿灯厂家给他承诺的是五年质保，但现在不到一年那个业务员电话打不通，当时也没开票，只是转的现金，开了收据。了解情况后我们立即派技术员带上几个工人去现场帮他们维修灯具，还好没有影响他们正常工作。

    LED灯行业现状是，全国小公司小厂家非常多，特别在广东这种地方，几个人也是一个公司，当客户要购买LED灯成品时，节能工矿灯他们承诺多的就是交期快，当天交货或3天交货；售后服务好，质保五年，要知道LED灯源材料齐全的情况下，完整生产和测试的流程都不止3天。

    这样就会导致类似上面工厂这样的客户案例，灯具不到一年时间找不到那个业务员了，找不到的原因肯定是这个业务员其它客户的灯也出了质量问题，干脆手机号一换，当时就算是签好合同质保5年，那也只是白纸一张。

在过去的几年中我国LED工矿灯等led产品在欧美地区非常畅销，每年的出口量非常巨大。许多大功率工矿灯企业赚的金满盆。可是如今国际市场的买方，不再仅仅只是要求照度和光感这么简单的事了，现在国外客户对产品的质量以及原材料的要求都非常高了。工矿灯厂家的市场主要集中在欧洲和北美，相比之下，欧洲市场还是比较受中国LED厂商的欢迎，但是北美市场就不是那么热衷。主要原因是北美市场对UL认证的要求是非常的严格的。在中国市场上，很多工厂不愿意做UL认证，他们一致认为LED应用产品的更新换代的速度非常的快，而过UL认证的费用高昂。花了这个钱还不一定能收回成本。面对这样的“卡”，很多公司避开北美市场，为此很多北美单就这样流失了。因此我们要做好外贸市场，目前对产品的用料以及质量都还需提高。